Best Rate Garantie AGBs

Das Eden au Lac garantiert die tiefste Buchungsrate für Zimmerreservationen die verfügbar sind für jedermann über das Internet. Ansprüche sind rechtmässig, wenn sie sämtlichen Bedingungen dieser AGB entsprechen und  nach Vorgabe des Antragsverfahrens vorgelegt wurden.

Das Eden au Lac garantiert Ihnen, dass sie auf unserer Website www.edenaulac.ch, telefonisch oder bei Direktbuchung im Hotel den besten Preis finden. Wir stehen zu unserer Garantie. Sollten Sie anderswo einen besseren Preis finden, geben wir Ihnen  das Zimmer zum besseren Preis und belohnen Sie mit einem zusätzlichen Preisnachlass von 20% auf den besten Preis. Die Best Rate Garantie ist gültig unter vollständiger Übereinstimmung mit den AGB der Best Rate Garantie und bedarf des schriftlichen Antrags per Email. Anträge müssen mindestens 24 Stunden vor der Standart Check in Zeit des Hotels und innerhalb von 24 Stunden nach dem Vornehmen der Reservierung auf unserer Website eingehen.

Reservation

Sie müssen eine öffentlich zugängliche Rate innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung bei uns auf einer nicht Eden au Lac Website finden für dieselbe Buchung. Dieselbe Buchung heisst: gleicher Zimmertyp, gleiches Hotel, gleiches Datum und gleiche Aufenthaltsdauer, gleiche Anzahl Gäste, gleiche Stornobedingungen und gleiche Vorausbuchungsmodalitäten.

Zusätzliche Kosten

Die Best Rate Garantie gilt nicht für Steuern oder andere Gästegebühren.

Ausgeschlossen von der Garantie sind:

-Preise die nicht öffentlich zugänglich sind, wie Firmenraten, Veranstalterpreise, Gruppenpreise      oder Reisebürovertragsraten.
- Reduzierte Preise die lediglich für Mitglieder von zum voraus definierten Gruppen gewährt werden wie Collection Club Mitglieder, Kundenbindungsprogramme, Botschaftsmitarbeiter, Bundesmitarbeiter und Promotionspreise.
- Arrangement Preise die nebst dem Zimmer auch andere Leistungen beinhalten wie Flug, Bahn, Automiete, Ausflüge, Unterhaltung, oder zusätzliche Mahlzeiten.
- Arrangement oder Gruppenpreise die die Aufenthaltsdauer verlängern.
- Preise die auf Auktion' s Webseiten erhältlich sind.
- Preise die auf  Webseiten von verdeckten Anbietern buchbar sind, die erst nach der Buchung den Hotelnamen bekannt geben.
- Zum Voraus zu bezahlende Preise die einen Hotelvoucher involvieren.

Verschiedene Währungen

Preisdifferenzen wegen unterschiedlichem Wechselkurs oder Runden sind ausgeschlossen von der Garantie.

Unterschiedliche Eden au Lac Preise

Sofern es auf den diversen Eden au Lac eigenen Vertriebskanälen (Website, telefonische oder direkt Buchung im Hotel) unterschiedliche Preise gibt für denselben Zimmertyp und dasselbe Datum, müssen Sie den günstigsten Tarif gebucht haben.

Antrag auf Garantieleistung

a) Die Anleitung für die mindestens benötigten Informationen sowie die E-Mal Anschrift  für Ihren Antrag "Best Rate Garantie" finden Sie auf www.edenaulac.ch /Best-Rate-Garantie

b) Wir prüfen Ihren Antrag innerhalb von 24 Stunden und teilen Ihnen mit, ob sie in den Genuss der Garantie kommen.

c) Nach erfolgter Bestätigung über Ihren berechtigten Antrag erhalten Sie ein Email. Der neue Preis abzüglich des Rabatts wird Ihnen automatisch im Hotel verrechnet. Sollten Sie bereits zum Voraus bezahlt haben, wird Ihnen die Differenz zurück erstattet. 

Zusätzliche Bestimmung

Das Eden au Lac behält sich das Recht vor das "Best Rate Garantie Programm" jederzeit und ohne Vorankündigung zu überarbeiten, auszusetzen oder einzustellen.

Gerichtsstand

Jegliche Streitigkeiten die sich aus der Best Rate Garantie oder aus diesen AGB's ergeben werden als Einzelfall behandelt und unterliegen ausschliesslich den Recht der Schweiz und des Kantons Zürich.